Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE

Gli ordini sono sicuri e arriveranno al cliente finale. Tutti i nostri ordini vengono elaborati lo stesso giorno in cui vengono effettuati sul nostro sito web, a meno che l'ordine non sia stato registrato in un giorno festivo o nel fine settimana, nel qual caso verrà elaborato il giorno lavorativo successivo. Garantiamo sempre la consegna del tuo ordine, ma le promozioni e le offerte speciali potrebbero subire ritardi a causa dell'elevata domanda dei nostri prodotti. Una volta verificato, l’ordine viene elaborato entro 1/6 giorni e spedito all’indirizzo di consegna. Tutti i nostri prodotti partono dai nostri magazzini 1/6 giorni dopo l’effettuazione dell’ordine. Spediamo in tutti i paesi via mare, il che ci permette di offrire un servizio internazionale. Tempi medi stimati: Normalmente: 12-20 giorni a seconda della domanda dei prodotti... In casi specifici, a causa dell’elevata domanda (Black Friday, Natale, ecc.) o di problemi logistici, la spedizione può richiedere da 3 a 4 settimane. È previsto un margine di 50 giorni per la consegna del prodotto; in caso contrario, potrai richiedere il rimborso per ordine smarrito/non spedito. Tutte le nostre spedizioni sono assicurate e dispongono di un numero di tracciamento che può facilitare la consegna del tuo ordine.

Si prega di tenere presente quanto segue

Se il cliente non inserisce l'indirizzo corretto nell'ordine e non ce lo comunica pochi minuti dopo aver effettuato l'ordine (prima che la spedizione e il pacco vengano elaborati) e il pacco non può essere consegnato a causa dell'indirizzo errato, non sarà possibile ottenere alcun rimborso e le spese per una nuova spedizione di tale pacco saranno a carico del cliente e dell'acquirente.

Nel caso in cui, al momento della consegna dell’ordine, non sia possibile contattare il cliente, si procederà a lasciare un avviso nella cassetta postale e, se entro 5 giorni il pacco non verrà ritirato presso l’ufficio indicato, esso verrà rispedito al produttore,
considerandolo smarrito senza possibilità di rimborso.

Nel caso in cui la spedizione sia già stata effettuata, non sarà possibile modificare l'indirizzo di consegna, poiché le spedizioni sono gestite da aziende esterne; Home & Comfort non ha la facoltà di modificare l'indirizzo di consegna una volta che l'ordine è stato spedito dal magazzino, pertanto il cliente è responsabile della perdita del pacco nel caso in cui non abbia indicato l'indirizzo corretto, abbia cambiato residenza o simili. Fattori quali ritardi logistici e lo sdoganamento possono influire sui tempi di consegna stimati. Home & Comfort non si assume in nessun caso la responsabilità per le imposte, le tasse o i dazi applicati alla spedizione, né per le tariffe che potrebbero essere applicate in dogana sul pacco acquistato; pertanto, la responsabilità ricade sull’acquirente e cliente di Home & Comfort, che dovrà versare l’importo richiesto in dogana senza possibilità di ottenere un rimborso. Spediamo dagli Stati Uniti e dalla Cina in qualsiasi parte del mondo. Per richiedere informazioni o segnalare eventuali dubbi sulla spedizione e sulla consegna, vi preghiamo di contattarci all’ homeandcomfortforyou@gmail.com. I nostri prodotti provengono dalla Cina; qualsiasi disegno utilizzato è registrato e qualsiasi somiglianza con altri marchi è pura coincidenza. Non vendiamo alcun marchio e non includiamo alcun logo sui nostri prodotti.

Per qualsiasi reso, a prescindere dal motivo, le spese di spedizione per la restituzione al magazzino sono a carico del cliente. (Saremo noi a pagare le spese di spedizione per la restituzione del prodotto all’acquirente).

Effettuando un acquisto sul nostro sito web accetti tutti i termini sopra indicati; pertanto, qualora questi non vengano rispettati, non sarà possibile procedere ad alcun tipo di rimborso.